Michiel Frackers interviewt Mark Bernstein, tijdens de internet hype o.a. verantwoordelijk voor de CNN website. Mark Bernstein vertelt over betaalde content, bloggers en het verschil van nieuwsconsumptie toen en nu.

De manier waarom wij nieuws consumeren is radicaal veranderd de afgelopen 10 jaar. Maar uiteindelijk zal er behoefte blijven aan autoriteiten op het gebied van nieuws. Hier zijn kosten aan verbonden. Kranten zullen moeten innoveren. Maar uiteindelijk moeten de kranten wel journalisten hebben die op locatie het nieuws brengen. Gaan kranten uit onze samenleving verdwijnen? Nee. Zal de vorm waarin kranten informatie brengen veranderen? Jazeker. Ben ik bereid om voor nieuws te betalen? Jahoor, maar alleen als daar a) kwalitatief goede content tegenover staat b) ik geen advertenties (of verdomde irritante screen take overs!) te zien krijg.

So far my two cents!

Zoals velen van jullie zullen weten was het afgelopen zondag Super Sunday tijdens de Super Bowl. Totaal onverwachts kwam het searchstory Parisian Love op TV in de VS.

In deze video wordt binnen 52 seconde het verhaal verteld van een Amerikaans die in het buitenland gaat studeren en verliefd wordt op een Frans meiske.
Er is divers op gereageerd. Sommige zeiden dat het geen “Wow” of “Aha” moment triggerde. Ik vind de video een heel bijzondere lading hebben. De muziek is ten eerste super, en daarnaast is dit is een totaal nieuwe manier van storytelling. De video heeft een eenvoudige insteek, maar komt aan als een trein (terwijl je onbewust een aantal functionaliteiten van Google Search geserveerd krijgt). Zeker de moeite waard om even te checken!

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=nnsSUqgkDwU[/youtube]

Search Engine Optimization, afkort SEO, is niet langer een vak voor alleen geeks. Steeds meer mensen verdiepen zich in SEO. De Online Marketing markt groeit enorm, en de SEO markt groeit lekker mee.

Er worden nu zelfs hippe videos over gemaakt. Dit is toch wel even iets levendiger dan die saaie videos van de Google politiechef Matt Cutts 🙂

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=fnSJBpB_OKQ[/youtube]

Zojuist las ik dat BMW een crossmediale reclame campagne heeft opgezet. Onderstaande video is de preview voor de reclame die morgenavond pas officieel getoond zal worden op TV.

Dat BMW mooie auto’s maakt staat buiten kijf. Ook in deze commercial zijn weer mooie bolides te bewonderen. Is het doel van het vrijgeven van de preview: het creeeren van een viral effect?

Als dat het geval is zijn ze daar, naar mijn mening, niet echt in geslaagd. Niets triggert mij om dit door te sturen naar mijn vriendjes en vriendinnetjes. Hieronder de preview van de nieuwe commercial.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=_ftlHpO4xNU[/youtube]

Natuurlijk is het lastig om de volgende video te overtreffen, want dat is echt viral materiaal!

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=JwjMn6ltba0[/youtube]

Toen ik het boek “What would Google Do?“, geschreven voor Jeff Jarvis, van Search Factory voor mijn verjaardag kreeg was ik blij verrast! Ik had er o.a. een artikel op RethinkingMedia over gelezen en hoorde men erover praten in de wandelgangen. Ik was benieuwd waar iedereen het nou over had.

Ik heb What Would Google Do in één ruk uitgelezen. Niet persé omdat het zulke fijne stof was om te lezen  het is namelijk best droog geschreven – maar omdat ik eigenlijk niets nieuws tegen kwam. Ik kwam geen onderwerpen tegen waarvan ik dacht: ‘Shit, hier had ik nog niet aangedacht’. Vergelijk het met een gemiddelde seminar. Het is interessant genoeg om te blijven, maar je komt niet vol enthousiasme thuis. Je hebt wel een paar leuke ideeën opgedaan, maar er is geen nieuwe wereld voor je open gegaan. Goede kans dat je je zo voelt als ervaren internet (markteer/ondernemer/enthousiasteling).

Samenvatting What Would Google Do

  • Google is het bekendste merk ter wereld
  • Google is het snelst groeiende bedrijf ter wereld
  • Google is marktleider op de online advertentiemarkt

Geen enkel bedrijf, overheidsinstelling of stichting is er in geslaagd om zo optimaal te profiteren van de mogelijkheden van het internet als Google. En dus is het verstandig u bij (internet)beslissingen af te vragen: wat zou Google doen? Want op internet gaat alles anders. De gebruikers bepalen wat er gebeurt. Bedrijven moeten niet langer praten tegen hun klanten, maar juist de dialoog met ze aangaan en naar ze luisteren. Ze moeten hun producten niet langer beschermen, maar juist openstellen. Google snapt dat. Jeff Jarvis laat zien hoe Google dat doet – en hoe iedereen dit kan vertalen naar zijn eigen bedrijf. Zo toont hij wat web 2.0 voor bedrijven kan betekenen en hoe internet niet alleen de consumentenmacht mobiliseert, maar ook de maatschappelijke verhoudingen op hun kop zet.

Doelgroep voor What Would Google Do

Aan wie zou ik dit boek nou aanraden? Ik denk dat de doelgroep waarvoor What Would Google Do (WWGD) het meest interessant is de volgende functies omvat:

  • (Beginnende) Marketeers – de manier van denken is belangrijk om door te krijgen.
  • Sales – voor alle mooie anekdotes en cases 😉
  • (Startende) Internet Ondernemers – de manier van geld verdienen is belangrijk om te snappen.
  • Iedereen die graag meer wilt leren over internet.

WWGD leent zich goed om mensen, die interesse hebben in internet, de werkwijze van Google (en andere succesvolle internet bedrijven) aan de hand van praktische voorbeelden uit te leggen. Om precies die reden past dit boek dan ook goed in de categorie: ‘Internet basiskennis‘.

Na het lezen van What Would Google Do

  • Snap je de filosofie (en manier van geld verdienen) van Google beter.
  • Kun je de filosofie van Google ook op alle mogelijke markten toepassen om gaten in de markt te ontdekken.
  • Snap je dat er met gedrukte boeken ook nog steeds flink verdiend kan worden.
  • Ben je geïndoctrineerd met het feit dat de zoon van Jeff Jarvis briljant is <– Dat valt natuurlijk te betwisten ;).

Zie ook de booktrailer van What Would Google Do

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=cfcWFvkcHVI[/youtube]

En het artikel op NRC Next over Google in China.

Janpieter Scheerder spreekt (met een veramerikaanst Nederlands accent) met Michiel Frackers over ondernemen, investeren en talent. Een aanrader voor de startende ondernemer, maar ook gewoon mensen met interesse voor IT.
Leuk initiatief van True, ik blijf hem volgen!

<embed src=”http://streamcluster03.true.nl/true/tuesdays/flvplayer.swf” flashvars=”file=http://streamcluster03.true.nl/true/tuesdays/videos/truetuesdays-020210-janpieterscheerder.flv&image=http://streamcluster03.true.nl/true/tuesdays/images/videoplayer_still.jpg&dock=true&type=http&controlbar=over&backcolor=BF0000&plugins=sharing-1&sharing.link=http://www.true.nl/true-tuesdays-janpieter-scheerder” width=”600″ height=”338″ allowfullscreen=”true” />Janpieter

social-media-expert-warroom
De zelfverklaarde Social Media ‘Experts’ schieten als paddenstoelen uit de grond, gewoon omdat het kan. Omdat Social Media hip is, iedereen het cool vindt en veel mensen zich realiseren dat ze er iets mee moeten. Maar wat? Geen idee. Hun Social Media Experts vaak ook niet. Op Spotlighteffect werden ze recentelijk omschreven als ‘de kwakzalvers van het internet‘ (<– aanrader!). Daarom is het goed om je optimaal voor te bereiden en een aantal vragen klaar te hebben wanneer er een Social Media Expert op gesprek komt. Die worden in dit artikel besproken.

Social Media Expert komt op bezoek: voorbereiding

Ongeacht van jouw kennis niveau over Social Media is het goed om een aantal Social Media basics te kennen:

  • Wat is de achtergrond van de Social Media Expert die je op bezoek krijgt? Heeft hij/zij zichzelf goed verkocht door jou bijvoorbeeld een waardevolle tip te geven? Dit is vaak een goed teken.
  • Noemt hij/zij zichzelf een expert of wordt hij/zij zo genoemd? Dat zijn twee verschillende dingen. Iemand die een expert genoemd wordt door iemand anders zou ik eerder uitnodigen voor een gesprek dan een zelfverklaarde expert.

Vragen om aan de Social Media Expert te stellen

1. Wat is Social Media?

Als het antwoord is: “Een nieuw sales kanaal” dan kun je door naar het volgende gesprek, deze “expert” heeft het duidelijk niet begrepen. Als het richting “Een nieuwe manier van massa communicatie” gaat: prima!

2. Wanneer ben jij met Social Media in aanraking gekomen?

Als het antwoord begint met “6 maanden geleden..” dan kan ook door de naam van deze kandidaat een dikke streep. Je bent op zoek naar een Social Media Expert die meer kan alleen theorie herkauwen. Als zijn/haar ervaring richting de 2+ jaar gaat, ga dan gauw door naar vraag 3.

3. Is er een overeenkomst tussen de traditionele Newsgroups en Social Media?

Deze overeenkomst is er wel degelijk: in de traditionele nieuwsgroepen delen mensen al ruim 10 jaar interessante informatie met elkaar over zeer diverse onderwerpen. Social Media zijn er altijd al geweest, alleen in een andere, minder massale en minder toegankelijke vorm.

4. Hoe vaak en waar gebruik je Twitter voor?

Als je actief bent in de Social Media branche moet je een Twitter account hebben. Als de kandidaat aangeeft Twitter te gebruiken om interessante contacten op te doen en de dialoog met gelijkgestemden aan te gaan ga dan verder naar vraag 5.

5. Blog je zelf ? Zoja, waar en waarom? Wat is jouw meest succesvolle blogartikel en waarom is deze zo succesvol?

Als de Social Media Expert zelf niet blogt is dat een dik minpunt. Blogs zijn een belangrijke schakel in Social Media. Als je een volmondig “Ja, natuurlijk” hoort vraag dan door naar zijn of haar meest succesvolle blogartikel en waarom deze zo succesvol is. Als andere Social Media zoals NuJIJ, Twitter, Delicious en Friendfeed zijn gebruikt om het artikel aan te jagen dan is dat vaak een goed teken (dit kan echter ook betekenen dat de kandidaat deze Social Media vol spamt met zijn of haar eigen artikelen, pas dus ook op!).

6. Wat is het belangrijkste aan een Blogartikel, Blogcomment of toevoeging van een artikel aan Nujij?

Als je iets anders hoort dan het toevoegen van waarde dan heeft deze kandidaat Social Media niet begrepen.

7. Hoe verzamel je online een (grote) interessante groep mensen om je heen?

Wanneer de kandidaat antwoordt met “Gewoon, 2.000 mensen automatisch op Twitter volgen..” laat dan maar zitten. Als het in de richting komt van “Relevante personen opzoeken, volgen en met hen de dialoog aangaan door het toevoegen van waarde” dan gaat het de goede kant op!

8. Welke succesvolle Social Media cases heb jij recentelijk gerealiseerd? Wat was daarin de doorslaggevende factor?

Dit is een van de belangrijkste vragen: vraag door naar de ingezette middelen en welke factoren een sleutelrol hebben gespeeld om nou juist deze Social Media case een succes te maken.

9. Welke Social Media case van jou is bijna mis gegaan? Wat heb je gedaan om de campagne te redden?

Er zijn altijd Social Media cases die bijna geescaleerd zijn (mits deze “expert” lang genoeg in de Bizz rond heeft gelopen). Vraag door en probeer erachter te komen of jouw kandidaat oprecht de waarheid spreekt.

10. Hoe monitor je jouw Social Media campagnes?

Google Alerts zijn niet voldoende. Op het moment dat er andere tools en termen als ‘Sentiment Analyse’ genoemd worden dan gaat het de goede kant op. Belangrijk bij deze vraag: Social Media campagnes moeten altijd met de hand gemonitord te worden. Niet alles is te automatiseren.

11. Hoe meet je het succesvol van jouw Social Media cases?

Dit is altijd een leuke vraag. ‘Het aantal nieuwe Twitter volgers’ hoeft niet persé een succes te zijn. Denk bij een succesvolle Social Media case aan een opgebouwde, actieve community, nieuwe inkomende links, nieuwe samenwerkingen, (uiteindelijk) sales etc.

12. Waar heb je jouw kennis over Social Media opgedaan?

Kennis over Social Media haal je niet uit boeken. Dat doe je door het te ervaren, door het te doen. Door veel te lezen, tools te proberen, naar conferenties te gaan. Door op je bek te gaan, op te staan, te verbeteren and so on.

13. Hoe benader jij Bloggers?

Bloggers benaderen is een zeer delicate zaak. Je wilt iets van ze, maar je moet ze wel iets daarvoor in de plaats bieden. Dat kan een waardevolle tip voor hun site zijn, een gastblog, een goed gesprek, een sfeer verhogende blogcomment etc. Bloggers benader je niet door ze anoniem een persbericht toe te sturen. Dat werkt alleen maar tegen je. Bloggers benader je door een band met ze op te bouwen en voor hen waarde toevoegt.

14. Wat voor garanties geef je af als ik jou aanneem?

Bij het horen van: Een aantal nieuwe Twitterazi, een geld bedrag: excuseer jezelf, loop richting de WC en kom niet meer terug. Net zoals met Zoekmachine Optimalisatie kun je voor Social Media campagnes geen garanties afgeven. Je weet niet hoe jouw campagne gaat vallen, wat mensen ervan gaan vinden en of het een knallend succes wordt.

Zo ver de 14 vragen waarmee je een goed beeld kunt krijgen hoeveel expert een Social Media Expert daadwerkelijk is! Doe er je voordeel mee!

Mochten jullie nog aanvullingen hebben, laat het gerust weten in de comments!

Met een linkprofiel van een website bedoelt men: de structuur en onderlinge relaties van alle inkomende links naar een website. Dit linkprofiel moet natuurlijk overkomen.

Waarom een natuurlijk linkprofiel belangrijk is

Links zijn het fundament van het World Wide Web. Als een website veel goede links heeft dan bouwt deze website autoriteit op. Links vanaf websites met een hoge autoriteit zijn erg waardevol. Iets gechargeerd: je kunt links zien als stemmen. De website met de meeste (hoge autoriteit) stemmen wint.

Google doet haar best om het inkopen en ruilen van links (link buying) te ontmoedigen. Als Google er achter komt dat bepaalde links ingekocht zijn dan kan Google’s vertrouwen in de site waar de links ingekocht zijn dalen en/of Google kan ervoor kiezen deze ingekochte compleet links te negeren. Google adviseert om verkochte links het rel=”nofollow” attribuut te geven.

Google heeft applicaties die de linkprofielen van website doorspitten op eigenaardigheden. Daarom is het belangrijk dat jouw website een natuurlijk linkprofiel heeft!

8 tips voor een natuurlijk linkprofiel

1. Varieer linktekst (anchor text)

Zorg dat niet al jouw inkomende links dezelfde linktekst hebben. Het is natuurlijk opvallend als 90% van jouw inkomende links de linktekst ‘Social Media Specialist’ heeft. Wat je kunt doen is zorgen voor links met de linkteksten ‘Social Media Expert’, ‘Specialist in Social Media’, ‘Social Media Guru’ etc. Om dit onderdeel nog grondiger aan te pakken: zorg ook voor een aantal links zonder linktekst.

2. Zorg ook voor nofollow links

Op het moment dat je een linkprofiel hebt zonder nofollow links dan gaat er ook een lampje branden in het Google HQ. Zorg dus ook voor nofollow links, bijvoorbeeld door het plaatsen van blog comments (zorg ervoor dat deze comments wel waarde toevoegen aan het artikel of de discussie die reeds gaande is).

3. Richt je niet alleen op pagina’s met een hoge PageRank

Zorg dat je links hebt vanaf zowel pagina’s met een hoge, als pagina’s met een lage PageRank. Dit duidt erop dat je niet (alleen) jaagt op de hoge autoriteit websites (waarmee je natuurlijk grote stappen kunt zetten in jouw linkbuilding campagne). Naast het feit dat relevante sites met een lage PageRank waarde evengoed interessant zijn, draagt het hebben van deze links bij aan het natuurlijke linkprofiel.

4. Verkrijg links naar meerdere pagina’s van je website

Het is belangrijk om links naar meerdere pagina’s op je website te hebben. Op deze manier toon je aan dat er meer interessante content op je website staat.

5. Zorg voor links van verschillende bronnen

Het hebben van links van verschillende soorten websites draagt bij aan een natuurlijk linkprofiel. Zorg voor links vanaf blogs, Social Media sites (zoals Twitter, Facebook, Friendfeed etc.), directories (zoals startpagina.nl, startkabel.nl etc.), fora etc.

6. Zorg voor een constante flow van links

Een enorme piek in het aantal links naar jouw website is een dead giveaway voor zoekmachines dat er actief gelinkbuild wordt (om zo een hogere autoriteit te krijgen voor je website). Zeker voor een nieuw domein is het gek als er binnen een dag 250 links naar toe staan (tenzij je een zeer succesvolle lancering hebt gehad natuurlijk). Het is sterk af te raden om zulke hoeveelheden links handmatige te builden. Hiermee riskeer je bijv. Google penalties. Bouw de hoeveelheid links rustig op. Houd daarbij in gedachten dat het gaat om het hebben van relevante links! Kwaliteit boven quantiteit.

7. Blijf ver uit de buurt van link farms etc.

Er zijn zat tools te vinden waarmee je je automatisch voor 100 directories kunt aanmelden. Begin hier niet aan en participeer ook niet in link carousels. Je hebt namelijk geen idee wat alle andere mensen die hier onderdeel van zijn in hun schild voeren. Goede kans dat je daar niet mee geassocieerd wilt worden. Je gaat toch ook niet met crack heads hangen als je bij de Rotary club wilt?

8. Vermijd overduidelijke paid links

Op sommige sites is het overduidelijk dat er links ingekocht kunnen worden. Denk daarbij aan sites met teksten als ‘Gesponsorde links’, ‘Linkpartners’ en ‘Ook uw link hier?’. Vermijd links vanaf zulk soort sites.

Als je wilt overgaan tot het inkopen van links, regel dat dan direct met een website eigenaar.

Social Media worden, naast traffic generator, meer en meer ingezet voor linkbuilding doeleinden. Over de waarde van links vanaf Social Media is veel discussie online. De links komen vaak vanaf domeinen met hoge autoriteit (Twitter.com en Facebook.com hebben bijvoorbeeld PageRank 9), maar zijn niet altijd toegankelijk en zijn vaak nofollowed.

De vraag die in onderstaande video wordt beantwoord is:

How do you rate links from new platforms, like Twitter and FaceBook, to a website?

Matt Cutts beweert dat links vanaf .gov of .edu domeinen geen speciale waarde hebben. Ik denk dat domeinen met een TLD .gov of .edu juist extra autoriteit dragen omdat domeinen met zo’n TLD vaak autoritaire websites bevatten. Volgens Matt Cutts geldt hetzelfde voor Social Media links. Wellicht zegt hij dit zodat men de Social Media platforms en .gov en .edu sites niet meer (of minder) actief in zullen zetten in hun linkbuilding campagnes.

How do you rate links from Social Media?

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=UxTmZulcQZ0[/youtube]